Politica de retur

Toate imaginile produselor prezentate pe site au caracter orientativ si sunt personalizate la cerere conform comenzii realizate de client pe site, motiv pentru care sunt exceptate de la dreptul de retur/retragere prevăzut la art. 9-15 din OUG 34/2014 în ceea ce priveşte contractele la distanţă şi contractele în afara spaţiilor comerciale .

In cazul in care clientul doreste sa fie schimbata marimea produsului, el trebuie sa faca o notificare scrisa in termen de 14 zile de la primirea comenzii. Taxa de transport pentru retur va fi achitata de client.

In cazul in care produsul livrat nu corespunde cu specificatiile de pe site: marimea, culoarea sau modelul ales, produsul/produsele se vor schimba.

In cazul in care produsul/produsele achizitionate prezinta defecte insa care nu prezinta urme de utilizare(rupturi, urme de purtare,etc), vor fi schimbate.

Returul se face in ambalajul original si se ataseaza factura aferenta comenzii.

Ne rezervam dreptul de a ne selecta clientela.